Política de Privacidad

Para brindarte la mejor experiencia y proteger la autenticidad de nuestras transacciones, recolectamos los siguientes tipos de información:

• •Datos de perfil: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío
• •Datos de navegación: páginas visitadas, piezas vistas, búsquedas realizadas
• •Datos de transacciones: historial de compras, métodos de pago, facturas
• •Datos de consignaciones: fotos de piezas, descripciones, documentación de autenticidad

Utilizamos tu información para:

• •Logística: procesar compras, coordinar envíos y gestionar devoluciones
• •Atención personalizada: responder consultas, ofrecer asesoría experta sobre piezas
• •Marketing opcional: enviarte novedades sobre nuevas colecciones (podés darte de baja en cualquier momento)
• •Mejoras: analizar tendencias para mejorar nuestro catálogo y experiencia de usuario

Procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

• •Ejecución de contrato: para completar tus compras y consignaciones
• •Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• •Consentimiento: para comunicaciones de marketing (opcional)

Protegemos tu información mediante:

• •Cifrado TLS: toda la información viaja en forma segura entre tu navegador y nuestros servidores
• •Proveedores certificados: trabajamos con plataformas auditadas (Supabase, Resend) con altos estándares de seguridad
• •Retención limitada: conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y contables

Algunos de nuestros proveedores se encuentran fuera de Uruguay. Nos aseguramos de que cumplan con marcos regulatorios equivalentes, como el RGPD europeo o acuerdos de protección de datos internacionales.

Cuando coordinamos envíos internacionales de piezas, podemos compartir tus datos de contacto con socios logísticos para completar la entrega. Solo compartimos la información estrictamente necesaria para el servicio.