Marco Legal

Términos y Condiciones de Uso

Al utilizar Reliquias.uy, aceptás los siguientes términos que rigen nuestros servicios de compra, venta y consignación de antigüedades.

1
Aceptación y vigencia
Condiciones generales de uso del servicio

Al acceder y utilizar Reliquias.uy, aceptás estar sujeto a estos Términos y Condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables en Uruguay, y aceptás que sos responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio.

2
Descripción del servicio
Qué ofrecemos y cómo funciona

Reliquias.uy es una plataforma de comercio electrónico especializada en la compra, venta y consignación de antigüedades autenticadas. Ofrecemos:

  • Piezas únicas con certificación de autenticidad
  • Curaduría experta y asesoramiento personalizado
  • Transacciones en USD y UYU
  • Logística especializada para piezas frágiles o voluminosas

Nos reservamos el derecho de retirar piezas del catálogo, limitar cantidades disponibles o rechazar pedidos que no cumplan con nuestros criterios de curaduría y seguridad.

3
Proceso de compra
Pasos para adquirir una pieza en Reliquias.uy

El proceso de compra incluye las siguientes etapas:

  1. Agregar la pieza al carrito y completar tus datos
  2. Seleccionar el método de pago y confirmar la orden
  3. Recibir un correo de confirmación (la orden queda sujeta a verificación de autenticidad y stock)
  4. Coordinamos el envío o retiro

Ofrecemos planes de pago especiales para piezas de alto valor. Consultá con nuestro equipo para conocer las opciones disponibles.

4
Pagos y seguridad
Métodos de pago y protección de transacciones

Aceptamos múltiples métodos de pago seguros:

  • Transferencias bancarias (USD y UYU)
  • Tarjetas de crédito y débito (procesamiento seguro PCI-DSS)
  • Mercado Pago

Todas las transacciones son verificadas manualmente para prevenir fraudes. Nunca almacenamos información completa de tarjetas de crédito.

5
Reservas y consignaciones
Cómo reservar o consignar piezas

Reservas: Podés reservar cualquier pieza con un depósito del 20% del valor total. La reserva se mantiene por 7 días. Si no completás la compra, te devolvemos el 100% del depósito.

Consignaciones: Evaluamos tu pieza en 72 horas y te hacemos una oferta de compra directa o consignación. Si aceptás la consignación, nos encargamos de la fotografía, descripción, publicación y venta. Cobramos una comisión del 25% sobre el precio de venta final.

6
Limitación de responsabilidad
Alcance de nuestra responsabilidad

Reliquias.uy no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio
  • Pérdida de datos, ganancias o interrupciones del servicio
  • Eventos de fuerza mayor (desastres naturales, conflictos, pandemias, etc.)

Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor de la transacción específica en cuestión.

7
Legislación aplicable
Jurisdicción y resolución de disputas

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso del servicio será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Montevideo, Uruguay.

Antes de iniciar acciones legales, las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa mediante negociación de buena fe durante un período de 30 días.

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